Não dá pra ler os comentários no Firefox, a janela fica toda arrebentada. Eu tô publicando esse post do Firefox, e a janela tb fica toda estranha. Vai mudar alguma coisa, um releasezinho novo, 0.38, algo assim, pra gente ver que o feedback tem resultado? Beta é teste, né pessoal. Vamos conversar? Sei.

Eu queria estar dando esse feedback para alguém do Globolog que pudesse me ler, mas não tenho escolha. Suporte é Suporte e Informa é Informa. O lance é que os templates padrões estão muito ruins. A Globo merece algo muito melhor do que aquilo. O Blogger, há 5 anos atrás, tinha templates melhores. Esse template da Máquina de Escrever não consegue nem ficar em pé direito no Firefox (a descrição ficar por cima do Indique Um Amigo). É muito problema em coisas simples demais. Templates cross-browser, melhor projetados, melhor design (fonte preta sobre fundo marrom, vocês estão de sacanagem, fala sério), um Globolog do nível Globo.com. Ou não.

Dois problemas seríssimos no Globolog: (1) a personalização do template, que por algum motivo acusa falha seguidamente e o retorno não informa que falha é, e (2) o suporte técnico, que é ineficiente. O que para um produto em beta é uma tragédia. Ah, mas o pessoal pode pensar "pô, já fizemos um beta e convidamos as pessoas pra saber dos bugs e ainda assim recebemos reclamação". Claro que recebem, esse é o OBJETIVO do beta, mas deve haver comunicação entre as partes e deve haver agilidade para o mínimo do teste funcionar. Quanto tempo mais eu terei que aguardar uma análise do suporte pra saber se eu posso continuar testando a ferramenta decentemente? A Globo quer mesmo que eu continue testando essa ferramenta? Sério?

Esse é o problema. O Globolog é uma ferramenta fechada. Não há uma maneira de entrar no código e tentar entender, mudar, desenvolver, não há como agregar coisas, não tem como fazer requisições a alguém que ouça, não há como tornar o produto versátil aceitando arquivos externos CSS, java, etc, e não há uma *comunidade* por trás, como havia no MT, no WP, mesmo no Blogger (USA). Resultado: add-ons, plugins, hacks, erros, upgrades, troubleshooting, support forum, isso tudo vai para as cucuias. Fica tudo dependente de um suporte que até agora não me deu soluções na prática. Então o beta não combina com um produto fechado assim.

Se não fico eu aqui testando, pra lá e pra cá, sempre com os mesmos bugs, amarrado, e tentando conversar com um suporte surdo e uma produção muda. A Globo foi muito gentil, e eu agradeço, mas ficar parado na mesma tela aqui não dá nem pra chamar de teste beta. É simplesmente um equívoco.

Eu não tenho nenhuma pesquisa do Ibope aqui, mas poderia apostar como até as meninas de 13 anos querem/precisam personalizar seus blogs, querem adicionar gifs animadas na barra lateral, querem conseguir postar direito. Isso pq eu nem testei o negócio via celular. Do jeito que está, não pode sair beta.

Problemas na edição de template permanece. "Aviso de Falha" sem nenhuma pista do ocorrido. Poderiam estar construindo uma base de respostas aos erros mais comuns (troubleshooting), mas não existe. Estamos em beta, mas há muitas falhas de edição e de socorro.

Edição de template também acusando falha há horas.

Servidor avisando FALHA há mais de 7h.

Servidores down, há mais de 2h.

Dois problemas graves que devem ser mudados urgentemente:
1) Incluir a tab BlogItemTitle, pq os posts têm que ter títulos!
2) "Editar" é um título péssimo quando se quer significar POSTAR, PUBLICAR ou CRIAR NOVO POST. Repito: péssimo.
Menos dois pontos.

Mudando o template. Tudo correndo bem, fora uns códigos que o Globolog não aceita de jeito nenhum (PHP, por exemplo). Tem que ser tudo básico, então o Globolog pode se configurar como uma boa ferramenta mas é fechada, o que é bastante limitador. Mais do que o próprio Blogger, porque aqui está se filtrando o código. Menos um ponto.

Mudando o template. Tudo correndo bem, fora uns códigos que o Globolog não aceita de jeito nenhum (PHP, por exemplo). Tem que ser tudo básico, então o Globolog pode se configurar como uma boa ferramenta mas é fechada, o que é bastante limitador. Mais do que o próprio Blogger, porque aqui está se filtrando o código. Menos um ponto.

Uma aparente boa notícia: o template parece ser totalmente configurável. Então eu vou fazer um teste para tornar esse visual aqui mais palatável, porque os templates oferecidos são péssimos (desculpe se a equipe do Globolog estiver me lendo, mas mentir é feio e acho que um template não é uma coisa muito difícil de se fazer, até pq eu sei que o Globo.com tem ótimos designers).

Primeira primeira impressão mesmo: não tem como editar os posts no Firefox (eles não aparecem), não tem título para os posts e as coisas não são muito fáceis de se achar. Já estou publicando no Internet Explorer, o que não é uma atividade muito agradável pq tenho que ficar com os dois browsers abertos. Se você quiser olhar pelo lado bom, há os Álbuns, os Vídeos e as Fotos, mas eu nem fui lá ainda.